Carta Cobrança
Pedimos a gentileza de verificar quais dos cenários abaixo melhor representam sua necessidade e prossiga conforme orientação:
"Recebi uma Carta de Cobrança e discordo dos valores apresentados ou desconheço o serviço cobrado."
Ao final da página, clique em "Solicite Agora", selecione a opção "Financeiro - Contestar Débitos em Aberto" e preencha os dados solicitados.
"Recebi uma Carta de Cobrança e não reconheço o débito."
Ao final da página, clique em "Solicite Agora", selecione a opção "Financeiro - Contestar Débitos em Aberto" e preencha os dados solicitados.
"Recebi uma Carta de Cobrança e desejo informações complementares sobre a dívida."
Solicite o levantamento dos débitos em aberto da seguinte forma: ao final da página, clique em "Solicite Agora", selecione a opção "Financeiro - Solicitar Levantamento de Débitos" e preencha os dados solicitados.
"Recebi uma Carta de Cobrança, mas já quitei a dívida."
Envie o comprovante de pagamento da seguinte forma: ao final da página, clique em "Solicite Agora", selecione a opção "Financeiro - Informar pagamento ou Solicitar baixa de Débito" e preencha os dados solicitados.
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