Outros

Manual API

No site original, esta página é apenas um redirecionamento automático para o manual técnico do Renave-WS. Aqui na Central de Ajuda, o Manual API segue hospedado nesse ambiente, que exige VPN — isso é temporário, até o manual ser publicado em um endereço próprio.

Última atualização: 8 de agosto de 2022

Suporte

Bem-vindo ao atendimento Renave. Estamos aqui para ajudar você.

Antes de falar com nossa equipe, pedimos interagir com nosso assistente virtual, ao lado direito na tela. É simples, rápido e você não precisa se preocupar. Estamos ao seu lado em cada passo.

Como funciona:

Clique no ícone do chatbot no canto inferior direito.
Em "Digite sua mensagem aqui" escreva com suas palavras o que você precisa.
O assistente virtual vai tentar resolver o seu pedido.

Se o assistente virtual não conseguir ajudar, não se preocupe, você poderá abrir um pedido que será atendido por alguém da nossa equipe técnica.

Importante: "O assistente virtual é um recurso experimental e pode apresentar respostas que não" se encaixam em todas as situações. A equipe está acompanhando de perto e fazendo melhorias. Caso perceba qualquer dificuldade, basta ignorar e seguir para a abertura do pedido de atendimento.

Última atualização: 29 de agosto de 2025