Introdução

O Serpro Backup é uma alternativa ao backup tradicional. Ao invés da criação e da manutenção de backups in loco na organização, que exige infraestrutura e ferramentas complexas de se gerenciar, esta modalidade permite a contratação do backup junto ao Serpro, como serviço (modelo as a service). Nesse sentido, o Serpro Backup é suportado por profissionais capacitados, que também ficam responsáveis por toda a parte de hardwares e softwares necessários, dentro da infraestrutura do Serpro, para o armazenamento e a segurança do procedimento.

O Serpro Backup é um serviço autogerenciado, ou seja, o Cliente não precisa da intervenção do Serpro para realizar ou recuperar seus backups.

O público-alvo deste serviço são instituições que já sejam ou que venham a ser clientes do Serpro de Colocation, Infovia e WAN.

São pré-requisitos do cliente:

• Aderência do Cliente aos modelos tecnológicos e de serviços desenvolvidos pelo Serpro para operacionalizar o produto;

• O Cliente é responsável por ter um circuito dedicado de dados suficiente para realização do seu backup. Sendo necessária uma avaliação de acordo com o dimensionamento prévio da volumetria de dados.

  • Ter conectividade através dos serviços do Serpro de Infovia Brasília ou WAN;
• O cliente é responsável pelo hardware e licenças de S.O. ou virtualizadores utilizadas dentro de seu ambiente, inclusive as que servirem de base para a instalação de quaisquer componentes da ferramenta de Backup dentro do seu ambiente.

• O cliente deverá contratar Backbone Serpro com capacidade adequada, em caso de contratação da replicação do Backup em São Paulo.

• O Cliente deverá utilizar a solução seguindo a matriz de compatibilidade da ferramenta de backup informada abaixo:

  a) De software:

  i) Windows 2016 e superior; 
  ii) Linux Red Hat 7 e superior; 
  iii) Linux CentOS 8 e superior; 
  iv) Linux Debian 9 e superior; 
  v) Linux Ubuntu 16 e superior;
  vi) VMWare 6.7 e superior;
  vii) VMWare Cloud Director 9.7 e superior;
  viii) Hyper-V 6 e superior;
  ix) Citrix XenServer 7 e superior; 
  x) Microsoft Cluster Service (MSCS); 
  xi) Red Hat Cluster Suite; 
  xii) Microsoft Exchange; 
  xiii) Banco de dados SQL 2014 e superior; 
  xiv) Banco de dados Oracle 12c e superior; 
  xv) Banco de dados PostgreSQL 11 e superior; 
  xvi) Banco de dados MongoDB 3.4 e superior; 
  xvii) Banco de dados IBM DB2 10.5 e superior; 
  xviii) Banco de dados MariaDB 10.1 e superior; 
  xix) Banco de dados MySQL 8 e superior; 
  xx) SAP.
  

  b) De hardware:

  i) Processador AMD-Based;
  ii) Processador INTEL-Based