Financeiro outros
Assuntos Financeiros Tratados por Solicitação de Serviço
Como renegociar minha dívida
Para renegociar a dívida entre em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Débito em Aberto.
Recebi uma notificação de cobrança e não reconheço a dívida
Caso não reconheça a dívida da notificação de cobrança, entre em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Carta Cobrança.
Como solicitar a exclusão do Cadastro de Inadimplentes
Para solicitar a exclusão do cadastro de inadimplentes, caso já tenha regularizado a dívida, entre em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Declaração de Quitação de Débito.
Outras dúvidas sobre inadimplência e cobrança
Para dúvida sobre faturas em aberto favor entrar em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Débito em Aberto.
Como obter Certidão Negativa de Débitos
Basta acessar esse link: Certidões Negativas para obtenção da certidão.
Como fazer Contestação do Faturamento
Caso tenha recebido a fatura e discorde dos volumes cobrados, o valor cobrado está em desacordo com o contratado, ou desconheça o serviço, entre em contato com o Atendimento Financeiro e selecione o assunto Contestação de Fatura para realizar a contestação.
Como obtenho a Declaração de Quitação de Débito
Para solicitar a declaração de quitação de débito favor entrar em contato com o Atendimento Financeiro e selecionar o assunto Declaração de Quitação de Débito.
Retenção Tributária
Para dúvidas, ou alteração, na retenção tributária de suas faturas, favor entrar em contato com entrar em contato com o Atendimento Financeiro e selecionar o assunto Retenção Tributária.
Solicitar Informações de Compliance / Due Diligence
Caso necessite de informação a respeito de Compliance e Due Diligence deve-se entrar em contato entrar em contato com o Atendimento Financeiro e selecionar o assunto Solicitar Informações de Compliance / Due Diligence.