"Preciso consultar informações financeiras para o serviço contratado, mas não tenho acesso à Área do Cliente."
Você pode encontrar a solução para este cenário no menu Atualização de Dados do Contato"Preciso consultar as informações financeiras, mas ao acessar a Área do Cliente, vejo apenas um menu reduzido: Meus Pedidos, Certificado Digital e Suporte."
Nesse caso, é necessário que alguém da sua empresa já cadastrado como Representante Legal e/ou Financeiro Corporativo faça seu cadastro como contato dentro da Área do Cliente.
Para mais informações, acesse o menu Atualização de Dados do Contato