Contratos

Veja no vídeo abaixo como utilizar a funcionalidade "Contratos" disponível na Área do Cliente.

Caso tenha alguma dificuldade em assistir o video acima, aponte a camera do seu celular para o qrcode ao lado para assistir diretamente no youtube.

Se desejar, também disponibilizamos as orientações em formato "PDF".

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"Preciso consultar informações contratuais do serviço contratado, mas não tenho acesso à Área do Cliente."

Você pode encontrar a solução para este cenário no menu Atualização de Dados do Contato

"Preciso consultar as informações contratuais, mas ao acessar a Área do Cliente, vejo apenas um menu reduzido: Meus Pedidos, Certificado Digital e Suporte."

Nesse caso, é necessário que alguém da sua empresa já cadastrado como Representante Legal e/ou Financeiro Corporativo faça seu cadastro como contato dentro da Área do Cliente. Para mais informações, acesse o menu Atualização de Dados do Contato

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Última atualização: 19 de fevereiro de 2024
Criada: 5 de janeiro de 2023